Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden van FanWork hebben betrekking op twee onderdelen;
A: Musical Cursussen Particulieren en B: Musical Cursussen Basisscholen.

1. Door het insturen of afgeven van het inschrijfformulier, of het inschrijven via internet, verklaart u akkoord met de algemene voorwaarden.
2. De inschrijving is persoonsgebonden. Inschrijvingen kunnen derhalve niet onderling worden geruild.
3. Indien de cursist minderjarig is zijn de ouder(s) en/of verzorger(s) betalingsplichtig.
4. Door het insturen of afgeven van een inschrijfformulier, of het inschrijven via internet gaat u de verplichting aan tot betaling van het volledige cursusgeld, ook wanneer u in termijnen betaald.
5. De volgorde van binnenkomst van de inschrijvingen is bepalend voor de plaatsing op een cursus, tenzij anders vermeld.
6. Uw inschrijving zal niet behandeld worden indien na toezending van twee aanmaningen nog rekeningen van u bij FanWork openstaan. U krijgt in dat geval van ons schriftelijk bericht. Na betaling van openstaande facturen kunt u zich, indien er plaats is, alsnog voor de gewenste cursus inschrijven.

1. Restitutie van cursusgelden vindt als regel niet plaats.
2. Voor cursussen geldt dat schriftelijk gedeeltelijke restitutie kan worden aangevraagd indien meer dan 30% van de lessen uitvalt (zonder vervangende lessen).
3. Bij een eventuele restitutie wordt € 23 administratiekosten in rekening gebracht.
4. Verhindering van de cursist geeft géén recht op restitutie.

1. Het volledige lesgeld dient 10 dagen voor aanvang van de cursus zijn overgemaakt, tenzij anders afgesproken met Frank van der Steen.
2. Wijze van betalen: in de bevestigingsbrief die u ontvangt na inschrijving staat beschreven hoe de betaling verloopt.
3. Betalingswijze:
   1. U kunt het gehele bedrag in een keer betalen.
   2. U kunt een betalingsafspraak met FanWork overeenkomen. Let wel op; ook als u in termijnen betaald, blijft u uiteindelijk het gehele bedrag verschuldigd.
4. FanWork zal bij betalingsachterstand de volgende stappen ondernemen:
   1. Sturen van een herinnering.
   2. Sturen van een tweede herinnering (inclusief € 15,- administratieve kosten).
   3. Inschakelen incassobureau.

1. FanWork behoudt zich het recht voor een cursus te annuleren indien er onvoldoende inschrijvingen zijn.
2. Bij afwezigheid wordt een deelnemer vriendelijk verzocht zich tijdig af te melden via 030-6866911.
3. Bij ziekte of afwezigheid van een docent wordt voor vervanging gezorgd. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan wordt de les schriftelijk dan wel telefonisch afgelast.
4. FanWork is niet aansprakelijk voor schade aan en/of het verdwijnen van eigendommen en goederen van cursisten. FanWork is tevens niet aansprakelijk voor schade, aangebracht door een cursist aan de repetitie- en of presentatieruimte.
5. In de regel geldt dat tijdens schoolvakanties en vrije dagen geen lessen en cursussen worden gegeven.
6. Bij opmerkingen, klachten of complimenten over bijvoorbeeld een cursus, over medewerkers of over facilitaire en administratieve zaken kunt u contact opnemen met FanWork, Postbus 182, 3454 ZK De Meern. Tel. (030) 686 69 11.
7. Het is mogelijk dat tijdens cursussen of activiteiten foto's worden gemaakt door een fotograaf van FanWork. Deze foto's kunnen worden gebruikt voor publicitaire doeleinden zoals een brochure of flyer. Indien u hiertegen voorafgaand aan het lesjaar/de cursus geen schriftelijk bezwaar aantekent (FanWork, Postbus 182, 3454 ZK De Meern o.v.v. de cursus waar u of uw kind aan deelneemt) gaat FanWork er vanuit dat u hiermee, na ondertekening van het inschrijfformulier, akkoord gaat. Uiteraard kunt u ter plekke de fotograaf kenbaar maken of u al dan niet gefotografeerd wenst te worden.

1. Door het insturen of afgeven van de offerte verklaart u akkoord met de algemene voorwaarden.
2. Door het insturen of afgeven van de offerte, of het inschrijven via internet gaat u de verplichting aan tot betaling van het volledige cursusgeld.

1. Annuleren van de cursus kan uitsluitend schriftelijk. Mocht u digitaal willen annuleren, gebruikt u dan het e-mailadres frank@fanwork.nl. Uw annulering geldt pas wanneer deze schriftelijk is bevestigd door  FanWork.
2. Tot uiterlijk 10 dagen vóór aanvang van de cursus kan schriftelijk worden afgemeld zonder financiële consequenties.
3. Bij annulering op een later tijdstip blijft u verplicht het volledige cursusgeld te betalen.

1. Restitutie van cursusgelden vindt als regel niet plaats.
2. Voor cursussen geldt dat schriftelijk gedeeltelijke restitutie kan worden aangevraagd indien meer dan 30% van de lessen uitvalt (zonder vervangende lessen).
3. Bij een eventuele restitutie wordt € 23 administratiekosten in rekening gebracht.
4. Verhindering van de school of BSO organisator geeft géén recht op restitutie.

1. FanWork behoudt zich het recht voor een cursus te annuleren indien zij onvoldoende docenten kan vinden voor de lessen.
2. Bij ziekte of afwezigheid van een docent wordt voor vervanging gezorgd. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan wordt de les schriftelijk dan wel telefonisch afgelast.
3. De basisschool dient de cursisten zelf te verzekeren middels een ongevallen verzekering.
4. FanWork is niet aansprakelijk voor schade aan en/of het verdwijnen van eigendommen en goederen van cursisten. FanWork is tevens niet aansprakelijk voor schade, aangebracht door een cursist aan de repetitie- en of presentatieruimte.
5. In de regel geldt dat tijdens schoolvakanties en vrije dagen geen lessen en cursussen worden gegeven.
6. Bij opmerkingen, klachten of complimenten over bijvoorbeeld een cursus, over medewerkers of over facilitaire en administratieve zaken kunt u contact opnemen met FanWork, Postbus 182, 3454 ZK De Meern. Tel. (030) 686 69 11.
7. Het is mogelijk dat tijdens cursussen of activiteiten foto's worden gemaakt door een fotograaf van FanWork. Deze foto's kunnen worden gebruikt voor publicitaire doeleinden zoals een brochure of flyer. Indien u hiertegen voorafgaand aan het lesjaar/de cursus geen schriftelijk bezwaar aantekent (FanWork, Postbus 182, 3454 ZK De Meern) gaat FanWork er vanuit dat u hiermee, na ondertekening van het inschrijfformulier, akkoord gaat. Uiteraard kunt u ter plekke de fotograaf kenbaar maken of u al dan niet gefotografeerd wenst te worden.